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Als einer der führenden Vermieter in Europa geben wir rund einer Million Menschen ein Zuhause. Darüber hinaus bieten wir unseren Mieterinnen und Mietern eine Vielzahl an Leistungen rund um das Wohnen. Diese reichen von der Instandhaltung und Modernisierung unserer Bestände bis hin zu umfassenden Dienstleistungen und Services, die das Wohnen noch besser machen.
Dazu sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich im Einsatz und erledigen handwerkliche Arbeiten, pflegen die Grünanlagen und kümmern sich um alles, was in den Quartieren anfällt. Darüber hinaus können unsere Mieterinnen und Mieter über uns günstigen Ökostrom (Grünstrom) oder Strom vom eigenen Dach (Gründirektstrom) beziehen; ebenfalls bieten wir Highspeed-Internet in unseren Quartieren an. Spezielle Versicherungsangebote runden unser Serviceportfolio für unsere Kunden ab.
Die Digitalisierung ist ein wichtiger Treiber, um unseren Mieterinnen und Mietern mehr Service und Wohnkomfort zu bieten und die energetische Modernisierung unserer Gebäude und Quartiere voranzutreiben. So haben wir etwa im Rahmen eines Pilotprojektes einen digitalen Zwilling unserer Gebäude in Bochum erstellt: Auf Basis solcher Modelle können wir zum Beispiel Sonneneinstrahlung simulieren und dann entscheiden, ob Photovoltaik die richtige Lösung für einen bestimmten Standort ist. Langfristig könnten wir so die Energie- und Wärmeversorgung in unseren Quartieren effizienter und nachhaltiger planen und gestalten.
Auch Fernüberwachung von Heizungen und Aufzügen wird durch die Digitalisierung möglich. Diese Maßnahme trägt dazu bei, dass sich Mieterinnen und Mieter auf engmaschig kontrollierte Aufzüge und optimierte Heizungsanlagen verlassen können.
Um Genehmigungsprozesse zum Bauen und Sanieren zu beschleunigen, setzen wir uns für die Digitalisierung von Anträgen zur Baugenehmigung und Prüfung ein. Dafür arbeiten wir unter anderem mit einem Start-Up an einer Prüfsoftware, die wir Städten und Kommunen, Bauunternehmen sowie Projektentwicklern zur Verfügung stellen wollen, um so das Handling von Dokumenten für alle zu vereinfachen.
Unser Tochterunternehmen ecowo verwaltet Immobilien anderer Eigentümer wirtschaftlich und zukunftsorientiert. Ecowo optimiert die Finanzplanung, kümmert sich um Hausgeldabrechnungen, moderiert Eigentümerversammlungen und koordiniert alle Dienstleister rund um die Immobilie.
Darüber hinaus handelt ecowo exklusive Einkaufskonditionen für Immobilienbesitzer aus und übernimmt die langfristige Sicherung der Energielieferung. So bekommen Eigentümer alle Vorteile aus einer Hand.